Libro de Reclamaciones

KANTU PERU TOURS

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Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

KANTU PERU TOURS S.A.C. | RUC: 20600761146

person 1. Identificación del Consumidor

Nombres y Apellidos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono / WhatsApp *

Correo Electrónico *

Dirección Actual *

tour 2. Identificación del Bien/Servicio Contratado

Monto Reclamado o Monto de Reserva (USD)

Descripción del servicio contratado (Tours/Paquete) *

report_problem 3. Detalle de la Reclamación

Tipo de procedimiento *

assignment_late Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos o servicios contratados.

feedback Queja

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al cliente.

Detalles del Evento *

Pedido y Solución Esperada del Consumidor *

Al enviar este cuestionario de reclamaciones, usted autoriza a Kantu Peru Tours al tratamiento de los datos personales con la finalidad de atender su solicitud de acuerdo a la Ley N° 29571.